Política de envío

Política de Envíos – Vagelux

En Vagelux trabajamos con empresas de transporte confiables para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. Nuestros envíos se realizan a través de transportadoras reconocidas como Coordinadora, ICC, Envia, Servientrega, Interrapidísimo, Domina, Veloces, entre otras, dependiendo de la ciudad de destino y la disponibilidad logística.

Los pedidos realizados antes de la 1:00 p. m. (hora Colombia) serán despachados el mismo día hábil. Las compras efectuadas después de este horario, así como los pedidos realizados en fines de semana o días festivos, serán despachados el siguiente día hábil.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles para ciudades principales y de 3 a 5 días hábiles para el resto del país, contados a partir del despacho del pedido. Estos tiempos pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, novedades logísticas o situaciones propias de la transportadora.

Una vez el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información necesaria para el seguimiento del envío. Vagelux no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora, pero brindará acompañamiento y soporte en caso de cualquier novedad.